Última actualización: 27/11/2025
En Puppy Foundations, operada por Survivors Labs, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
• Datos de registro: Nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono, país, estado y ciudad.
• Perfil: Foto de perfil, descripción personal, enlaces a redes sociales (Facebook, Instagram, sitio web).
• Ubicación: Coordenadas GPS para reportes de mascotas perdidas y mapa interactivo.
• Publicaciones, comentarios y "me gusta"
• Reportes de mascotas perdidas/encontradas con fotos y ubicación
• Mascotas publicadas para adopción
• Mensajes en el chat (almacenados de forma segura)
• Seguidores y usuarios que sigues
• Interacciones con otros usuarios
• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Navegador utilizado
• Token de notificaciones push
• Cookies y tecnologías similares
• Proveer el servicio: Facilitar la conexión entre usuarios, reportes de mascotas y adopciones.
• Comunicación: Enviar notificaciones sobre mascotas reportadas, mensajes y actualizaciones.
• Seguridad: Prevenir fraude, abuso y proteger a nuestra comunidad.
• Mejoras: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia.
• Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:
• Otros usuarios: Tu perfil público, publicaciones y reportes son visibles para la comunidad.
• Proveedores de servicios: Firebase (Google), Google Analytics, Vercel para hosting y análisis.
• Autoridades: Si es requerido por ley o para proteger derechos y seguridad.
Utilizamos los siguientes servicios:
• Firebase (Google): Autenticación, base de datos (Firestore), almacenamiento de imágenes, notificaciones push y analytics.
• Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento de usuarios.
• Vercel Analytics: Métricas de rendimiento y visitas.
• Google Maps API: Visualización de ubicaciones en mapa.
• Google Ads/AdMob: Publicidad en la aplicación móvil.
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas.
Utilizamos cookies para:
• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso del sitio
• Mejorar la experiencia del usuario
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades.
Tienes derecho a:
• Acceder: Solicitar una copia de tu información personal.
• Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos (derecho al olvido).
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
• Oponerte: Rechazar ciertos usos de tu información.
• Revocar consentimiento: Retirar permisos otorgados previamente.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: puppyfoundationsapp@gmail.com
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/SSL)
• Autenticación segura mediante Firebase
• Almacenamiento seguro en servidores de Google Cloud
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo de actividad sospechosa
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para:
• Proveer el servicio
• Cumplir obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros términos
Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán eliminados en un plazo de 90 días, excepto información que debamos conservar por ley.
Nuestro servicio está dirigido a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años sin consentimiento parental. Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.
Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país, incluyendo Estados Unidos (servidores de Google Cloud/Firebase). Al usar nuestro servicio, consientes estas transferencias.
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante:
• Notificación en la plataforma
• Correo electrónico
• Aviso destacado en nuestro sitio web
El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:
Email: puppyfoundationsapp@gmail.com
Sitio web: https://puppyfoundations.org
Desarrollador: Survivors Labs (https://survivorslabs.com)
Para usuarios en la Unión Europea, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Tienes derechos adicionales bajo esta regulación, incluyendo el derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.